Política de Privacidad mirethalon.com
Compromiso con la protección y gestión responsable de sus datos personales
Introducción a nuestras prácticas
En mirethalon, tratamos la información personal con la máxima responsabilidad según la normativa vigente. Valoramos la confianza de nuestros usuarios y aseguramos procesos justos y transparentes.
Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos datos de usuarios en España, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 y la normativa local.
Recogida de datos personales
Recopilamos sólo los datos necesarios para la atención consultiva y la mejora del servicio, evitando excesos o cesión no autorizada.
Datos proporcionados directamente
- • Formulario de contacto completado por el usuario.
- • Envió de correos electrónicos al equipo de mirethalon.
- • Comunicación por teléfono u otros canales autorizados.
- • Participación en procesos de atención directa.
- • Proporcionar feedback sobre la experiencia de servicio.
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP y zona geográfica aproximada.
- • Datos de uso y preferencias dentro del sitio web.
- • Referencias técnicas del navegador o dispositivo utilizado.
- • Registros de acceso y acciones dentro del entorno digital.
- • Cookies y tecnologías similares para funcionamiento básico.
Uso de la información personal
Su información se utiliza exclusivamente para la gestión de consultas, soporte y mejora interna, garantizando confidencialidad absoluta.
- • Gestionar y responder consultas recibidas.
- • Prestar soporte personalizado si fuera necesario.
- • Optimizar procesos y calidad del servicio.
- • Cumplir obligaciones legales vigentes.
- • Evitar usos fraudulentos o ilícitos del sitio.
- • Mejorar la comunicación con los usuarios.
- • Mantener registros internos y de seguridad.
Protección de datos: Adoptamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración. Limite su divulgación a lo necesario para prestación del servicio.
Comunicación de datos a terceros
No cedemos datos personales salvo requerimientos legales o proveedores estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio.
Proveedores de servicios externos
Sólo colaboramos con terceros que garantizan protección adecuada y acuerdo conforme a la normativa europea.
Obligaciones legales y derechos
Podremos compartir información solo por mandato legal, solicitud judicial o autoridad competente.
Datos anónimos y estadísticos
Tratamos datos anonimizados para estadísticas internas y mejora de procesos, sin identificar personas.
Derechos de los usuarios
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad escribiendo a nuestro equipo responsable.
- • Derecho a conocer qué datos personales tenemos registrados.
- • Derecho para corregir información incorrecta o incompleta.
- • Solicitar borrado de datos cuando ya no sean necesarios.
- • Solicitar traslado de datos personales a otro responsable.
- • Solicitar limitación del uso en ciertos supuestos justificados.
- • Oponerse al uso de datos para fines concretos.
Para ejercer sus derechos puede contactar a través del formulario o mediante nuestro email de contacto, adjuntando copia identificativa.
Medidas de seguridad digital
Aplicamos controles robustos, cifrado y validación de acceso conforme a la legislación vigente, revisando procedimientos periódicamente.
Controles técnicos implantados
- • Autenticación y acceso restringido a la información.
- • Cifrado de datos e información crítica.
- • Monitorización y registros de actividades de acceso.
- • Actualización periódica de sistemas y aplicaciones.
Organización y control interno
- • Designación de responsable de protección de datos.
- • Formación especial en privacidad para el equipo.
- • Revisión de protocolos de confidencialidad.
- • Auditorías internas regulares sobre procedimientos.
Conservación de la información
Conservamos los datos solo mientras resulten necesarios legal y operativamente. Posteriormente son eliminados conforme a los plazos legales.
- • Datos de cuenta eliminados tras la baja solicitada.
- • Registros de interacción se conservan de forma limitada.
- • Contenido de consultas se guarda temporalmente.
- • Información relevante almacenada según la normativa.
- • Datos para comunicaciones de marketing tras consentimiento.
Puede solicitar la supresión o transferencia en cualquier momento conforme a ley.
Transferencias internacionales de datos
En caso de transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, comprobamos garantías adecuadas en destino.
- • Contratos con cláusulas estándar para protección.
- • Proveedores sujetos a normas equivalentes a la UE.
- • Consentimiento informado del usuario.
- • Supervisión periódica de cumplimiento externo.
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies técnicas, necesarias para correcto funcionamiento, y opcionales para mejorar experiencia, bajo control del usuario.
Tipos de cookies empleadas
- • Cookies necesarias para acceso y navegación básicas.
- • Recogen información para mejorar calidad del sitio.
- • Permiten recordar preferencias o configuración individual.
- • Facilitan funcionalidades adicionales del sitio web.
Puede ajustar preferencias en cualquier momento desde su navegador.
Actualizaciones de política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adecuarla a novedades legales o técnicas.
- • Anunciaremos cambios sostanciales en la web.
- • Mantendremos un aviso visible temporalmente.
- • Informaremos sobre los derechos del usuario ante cambios.
- • Indicaremos siempre la fecha de actualización.
Revise periódicamente esta sección para estar informado.
Contacto en materia de privacidad
Para dudas o solicitudes, puede escribirnos y responderemos a la mayor brevedad posible.
mirethalon
C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain
Teléfono: +34 929728739
Email: content@mirethalon.com
Última actualización: 4 octubre 2025
Vigencia desde: 4 octubre 2025